Договор публичной офёрты
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о купле-продаже товаров дистанционным способом
Редакция от 27.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением физического лица — предпринимателя Беликова Евгения Юрьевича, РНОКПП 3349203993, действующего на основании государственной регистрации, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1.2. Настоящий Договор адресован неограниченному кругу физических лиц, физических лиц — предпринимателей и юридических лиц, далее — «Покупатель», желающих приобрести товары, представленные на сайте:
1.3. В настоящем Договоре термины используются в следующем значении:
-
Сайт — веб-сайт Продавца по адресу https://tastecraft.sale;
-
Товар — продукция, представленная для продажи на Сайте;
-
Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара;
-
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путём оформления Заказа;
-
Потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных потребностей, непосредственно не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью.
1.4. Оформление Заказа на Сайте означает, что Покупатель:
-
ознакомился с условиями настоящего Договора;
-
полностью и безоговорочно принял его условия;
-
предоставил согласие на обработку персональных данных в пределах, необходимых для оформления, оплаты и доставки Заказа.
1.5. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом надлежащим образом оформленного Заказа и подтверждения такого Заказа Продавцом по телефону, электронной почте, в мессенджере или другим доступным способом связи.
1.6. Продавец обязан оперативно подтвердить получение Заказа. Такое подтверждение может содержать номер Заказа, перечень Товаров, общую стоимость, способ оплаты и доставки.
1.7. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор. К конкретному Заказу применяется редакция Договора, действовавшая на момент оформления такого Заказа.
1.8. Настоящий Договор регулируется Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами Украины.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, характеристики, комплектация и цена Товара определяются на основании информации, размещённой на Сайте, и фиксируются в подтверждённом Заказе.
2.3. Изображения Товара на Сайте носят информационный и иллюстративный характер. Оттенок, внешний вид упаковки или отдельные элементы оформления Товара могут незначительно отличаться от изображений в зависимости от партии производства, настроек экрана или изменений, внесённых производителем.
2.4. Наличие Товара, его окончательное количество, комплектация и срок отправки подтверждаются Продавцом во время обработки Заказа.
3. Оформление и обработка Заказа
3.1. Покупатель может оформить Заказ на Сайте или иным способом, предложенным Продавцом.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную и достаточную информацию, в частности:
-
имя или наименование Покупателя;
-
контактный номер телефона;
-
адрес электронной почты, если он необходим;
-
населённый пункт и данные для доставки;
-
выбранный способ оплаты;
-
реквизиты юридического лица или физического лица — предпринимателя, если Заказ оформляется для субъекта хозяйствования.
3.3. После оформления Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем в течение рабочего дня для подтверждения наличия Товара, его количества, общей стоимости, способа оплаты и доставки.
3.4. Заказ передаётся для комплектации и доставки после его подтверждения Продавцом и, когда это предусмотрено выбранным способом расчёта, после получения оплаты.
3.5. Продавец вправе отменить Заказ или отказать в его выполнении в случае:
-
отсутствия заказанного Товара;
-
предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных;
-
невозможности связаться с Покупателем;
-
отсутствия оплаты в согласованный срок;
-
наличия очевидной технической ошибки в цене или описании Товара.
3.6. В случае невозможности выполнить Заказ Продавец сообщает об этом Покупателю и, если Заказ был оплачен, возвращает полученные денежные средства в порядке, согласованном сторонами и предусмотренном законодательством.
4. Цена Товара и порядок расчётов
4.1. Цены на Товары указываются на Сайте в гривнах Украины.
4.2. Продажа Товаров осуществляется без НДС. НДС в стоимости Товара не начисляется.
4.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на Заказы, уже подтверждённые Продавцом, кроме случаев очевидной технической ошибки.
4.4. Доступные способы оплаты указываются на странице «Доставка и оплата» и согласовываются во время подтверждения Заказа.
4.5. Для юридических лиц и физических лиц — предпринимателей доступен безналичный расчёт на основании выставленного Продавцом счёта.
4.6. Для подтверждения хозяйственной операции Продавец предоставляет счёт, расходную накладную и, при необходимости или если это предусмотрено характером операции, акт приёма-передачи.
4.7. Банковские комиссии и другие расходы, связанные с проведением платежа, оплачиваются Покупателем, если иное прямо не согласовано сторонами.
4.8. Стоимость доставки определяется в соответствии с условиями, размещёнными на странице «Доставка и оплата». Если на Сайте прямо указано, что доставка является бесплатной, её стоимость оплачивает Продавец.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Продавец осуществляет доставку Заказов по территории Украины, кроме временно оккупированных территорий и зон активных боевых действий, в которых соответствующие перевозчики приостановили работу.
5.2. Доступные способы, ориентировочные сроки и условия доставки указываются на странице «Доставка и оплата» и подтверждаются во время обработки Заказа.
5.3. Срок доставки может зависеть от местонахождения Покупателя, наличия Товара, графика работы перевозчика, погодных условий, ситуации в сфере безопасности и других обстоятельств, не зависящих от Продавца.
5.4. При получении Заказа Покупатель обязан проверить:
-
целостность упаковки;
-
отсутствие видимых повреждений;
-
соответствие количества полученных мест;
-
соответствие полученного Товара подтверждённому Заказу.
5.5. При обнаружении повреждения или неполной комплектации Покупатель должен зафиксировать соответствующие обстоятельства совместно с представителем службы доставки и сообщить об этом Продавцу.
5.6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты и фактического получения Товара Покупателем или его уполномоченным представителем, если иное не согласовано сторонами.
5.7. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями или бездействием перевозчика, при условии своевременной передачи Заказа в службу доставки.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
-
передать Покупателю Товар надлежащего качества и в согласованном количестве;
-
предоставить достоверную информацию об основных характеристиках, цене и условиях приобретения Товара;
-
подтвердить Заказ и сообщить Покупателю о существенных изменениях относительно его выполнения;
-
надлежащим образом комплектовать и передавать Заказ для доставки;
-
предоставить предусмотренные законодательством и настоящим Договором документы;
-
не разглашать персональные данные Покупателя, кроме случаев, необходимых для выполнения Заказа или предусмотренных законодательством.
6.2. Продавец вправе:
-
изменять ассортимент, характеристики и цены Товаров до подтверждения Заказа;
-
привлекать третьих лиц для выполнения отдельных обязательств;
-
приостановить или отменить выполнение Заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором;
-
обращаться к Покупателю для уточнения информации, необходимой для выполнения Заказа.
6.3. Покупатель обязуется:
-
ознакомиться с условиями настоящего Договора до оформления Заказа;
-
предоставлять полную и достоверную информацию;
-
своевременно оплатить и принять Товар;
-
проверить Товар при получении;
-
использовать Товар в соответствии с его назначением, рекомендациями производителя и требованиями безопасности;
-
нести ответственность за последствия предоставления неправильных данных для оформления или доставки Заказа.
6.4. Покупатель вправе:
-
получить информацию о Товаре и условиях его приобретения;
-
получить подтверждение Заказа;
-
требовать передачи Товара в соответствии с подтверждённым Заказом;
-
обращаться к Продавцу по вопросам оплаты, доставки, качества, обмена или возврата Товара;
-
пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством Украины.
7. Обмен и возврат Товара
7.1. Порядок обмена и возврата Товара определяется законодательством Украины и условиями, размещёнными на странице «Обмен и возврат», которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.2. Товары надлежащего качества, которые в соответствии с законодательством не подлежат обмену или возврату, не могут быть возвращены только по причине того, что они не подошли Покупателю по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим аналогичным причинам.
7.3. Для рассмотрения обращения по вопросу обмена, возврата, повреждения или ненадлежащего качества Покупатель должен сообщить Продавцу:
-
номер Заказа;
-
имя или наименование Покупателя;
-
название Товара;
-
описание выявленной проблемы;
-
фотографии или видеозапись, если они необходимы для подтверждения обстоятельств.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки возвращённого Товара, если иное не предусмотрено законодательством.
7.5. Срок и способ возврата денежных средств определяются в соответствии с законодательством, способом первоначальной оплаты и согласованными сторонами условиями.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу согласие на сбор, хранение, обработку и использование своих персональных данных исключительно с целью:
-
оформления и выполнения Заказа;
-
проведения оплаты;
-
организации доставки;
-
ведения бухгалтерского и налогового учёта;
-
коммуникации с Покупателем;
-
выполнения требований законодательства.
8.2. Продавец вправе передавать необходимые персональные данные службам доставки, банкам, платёжным сервисам, операторам связи и другим лицам только в объёме, необходимом для выполнения Заказа.
8.3. Продавец обязуется принимать разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие:
-
использования Товара не по назначению;
-
несоблюдения рекомендаций производителя;
-
неправильного хранения или использования Товара;
-
предоставления Покупателем недостоверных данных;
-
действий третьих лиц, не находящихся под контролем Продавца.
9.3. Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем не может превышать стоимость соответствующего Товара, кроме случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством Украины.
9.4. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим Договором, не применяются в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством о защите прав потребителей.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств, если такое невыполнение стало прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предусмотреть или предотвратить.
10.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности:
-
военные действия, обстрелы, блокады и террористические акты;
-
введение или продление военного либо чрезвычайного положения;
-
оккупация территорий;
-
мобилизационные мероприятия;
-
аварии, пожары, наводнения и другие стихийные бедствия;
-
продолжительные или аварийные отключения электроэнергии, связи или сети Интернет;
-
приостановление работы перевозчиков, банков или платёжных систем;
-
решения, запреты или ограничения органов государственной власти.
10.3. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства по причине форс-мажорных обстоятельств, должна сообщить об этом другой стороне в разумный срок.
10.4. Срок выполнения обязательств продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы и устранения их последствий.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия стороны будут стремиться разрешить путём переговоров и обмена письменными или электронными сообщениями.
11.2. Покупатель может направить претензию на электронный адрес Продавца:
11.3. Продавец рассматривает обращение Покупателя в разумный срок с учётом характера обращения и требований законодательства.
11.4. Если стороны не достигли согласия, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Украины.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор заключается в электронной форме и имеет такую же юридическую силу, как договор, заключённый в письменной форме.
12.2. Подтверждение Заказа, счёт, электронная переписка, сообщения в мессенджерах, платёжные документы и документы службы доставки могут использоваться в качестве подтверждения заключения и выполнения настоящего Договора.
12.3. Страницы «Доставка и оплата», «Обмен и возврат», «Политика конфиденциальности» и другие документы, на которые размещены ссылки на Сайте, являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.
12.4. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечёт недействительность других его положений или Договора в целом.
12.5. При наличии разногласий между украинской и русской версиями настоящего Договора преимущественную юридическую силу имеет текст на украинском языке.
13. Реквизиты Продавца
Физическое лицо — предприниматель
БЕЛИКОВ ЕВГЕНИЙ ЮРЬЕВИЧ
РНОКПП: 3349203993
Адрес: Украина, г. Днепр, проспект Слобожанский, дом 6, квартира 20
Телефон: +380 50 335 19 99
E-mail: e.belikov@levaromat.com
IBAN: UA043052990000026000050585341
Налогообложение: без НДС
